U n t e r n e h m u n g M e n s c h Training Coaching Potenzialentwicklung

Gute Umgangsformen erleben zur Zeit eine Rennaissance

Business Knigge der erste Eindruck

 

 

 

Wer im Verkehr mit Menschen

die Manieren einhält, lebt von Zinsen.

Wer sich über sie hinweg setzt,

greift sein Kapital an.

 

Johann Wolfgang von Goethe

 

 

 

 

 

UnternehmungMensch Philosophie - Business Training

wendet sich mit den Seminaren und Trainings an diejenigen Menschen, denen ein stilvolles und höfliches Auftreten wichtig ist.

Wer im Berufsleben erfolgreich sein möchte, muss die Spielregeln der modernen Etikette beherrschen und ein Feeling für zeitgemässes und stilvolles Verhalten in den unterschiedlichsten Situationen entwickeln.

 

Sie werden mit den Spielregeln im gesellschaftlichen Umgang vertraut gemacht.

 

 

Stil im Detail

So müssen Sie sich weniger erklären und beweisen. Ihre Kompetenz wird sichtbar und Sie können noch souveräner im Geschäftsleben auftreten. Sie erhalten alles Wissenswerte für Ihren stilvolleren Auftritt auf jedem Parkett und werden mit den Feinheiten der zeitgemässen Umgangsformen vertraut.

 

Eine durch gute Umgansformen geprägtes Image ist eine gute Basis für Ihren persönlichen und geschäftlichen Erfolg.

So können Sie jede Situation souverän meistern.

 

Sehr gerne stellen wir für Sie einen Workshop nach Ihren individuellen Wünschen zusammen.

 

Preis auf Anfrage

 

In diesem Training lernen Sie an konkreten Beispielen, sich durch stilsicheres Auftreten in unvorhersehbaren Situationen und allen Gesellschaftskreisen sicher zu bewegen.

 

 

Benehmen ist keine Glückssache

Zum Inhalt:

 

Knigge über den Umgang mit Menschen

  • Umgangsformen der Beschäftigten als Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen!
  • Warum überhaupt Umgangsformen?
  • Was ist neu und warum?
  • Stil stattt Etikette

Grüssen, Begrüssen und Vorstellen

  • Die richtige Reihenfolge
  • "Mahlzeit" als Unart
  • Titel und Berufsbezeichnungen
  • Distanzzonen
  • Duzen und Siezen
  • Der Handschlag - etwas ganz Besonderes
  • Sich selbst und Andere vorstellen

Grundsätzliches

  • Pünktlichkeit, Anklopfen
  • Rauchen am Arbeitsplatz
  • Umgang mit Unhöflichkeiten

Korrekte Kommunikation

  • Körpersprache
  • Kritik ohne Gesichtsverlust
  • Telefon und Handy
  • Brief, Fax, E-Mail: Netikette

Business - Dresscode

  • To - do für Männer
  • Tabus für Männer
  • To - do für Frauen
  • Tabus für Frauen

Meetings, Geschäftsessen, Kundengespräche

  • Einladungen verfassen, angemessene Reaktion auf Einladungen
  • Geschenke für Geschäftspartner
  • Umgang mit Visitenkarten
  • Die Kunst des kleinen Gesprächs - Small Talk

Beruflich unterwegs

  • Stilsicher im Restaurant
  • Die Sprache des Bestecks
  • Trinkgeld
  • Im Hotel: Reklamation, Ordnung, Outfit
  • Im Ausland

Zusätzliches

  • Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen
  • Alle, die im Kundenkontakt stehen
  • Jeder, der sein Verhalten reflektieren möchte

 

Lehrmethode

Kurzvortrag, Fallbeispiele, Arbeit an konkreten Situationen, Einzel- und Gruppenübungen

 

Unterlagen und Zertifikat

ausgearbeitete Seminarunterlagen und Teilnahmebescheinigung

 

Veranstaltungsort

Dieses Seminar könnte in einem Hotel oder auch Restaurant Ihrer Wahl, und ebenso inhouse stattfinden.

 

Sehr gerne stimme ich das Seminar auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ab, wenn Sie Informationen zu anderen bestimmten Ländern benötigen.

 

Seminargebühren:    
nach Aufwand und Absprache
Dauer:
1 Tag / 6-8 Stunden bzw. 1/2 Tag 4 Stunden
Teilnehmer:
3-8 Teilnehmer
Termine: nach Absprache
Hinweis: auf Wunsch und bei entsprechender Nachfrage realisiere ich verwandte Themen auf Anfrage!

Bei Nichtzustandekommen einer Mindestteilnehmerzahl werden Ihnen alternativ auch     Einzelschulungen zu den gewünschten Kursen angeboten! 

 

 

Weitere Information

Knigge Projekt für Auszubildende

 

 

Kontakt

 

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